PDCA dans l’ISO 9001 : efficacité et performance continues

Une illustration du PDCA dans l'ISO 9001

Vous avez entendu parler de la méthode PDCA dans l’ISO 9001 ? Il s’agit tout simplement d’un cycle, d’une méthodologie essentielle pour améliorer la performance et l’efficacité des SMQ des entreprises. Le PDCA (Plan, Do, Check, Act) permet aux entreprises de structurer et d’organiser leurs processus de manière systématique. Il garantit ainsi une amélioration continue. […]